写字楼经营与管理之需求质量
配套设施和心理感受的需求
客户对商务写字楼的需求不仅体现在使用功能和方便快 捷方面,同时也体现在配套设施和心理感受方面。配套设施 与心理感受的需求,是客户对商务写字楼生活质量的需求。
在配套设施方面,客户通常要求商务写字楼不仅能够为其提 供办公场所,满足客户的工作需求,同时也要求商务写字楼 能够为客户提供其他便利设施,使客户能够在办公区域内享
受到非工作时段的服务。比如,在生活配套设施方面要求写 字楼应配有餐厅、生活超市以及休闲娱乐场所等;在办公配 套方设施方面要求写字楼应配有会议中心、银行等。在心理 感受方面,商务写字楼办公者一般是依靠脑力劳动,因此, 其对自身价值的追求具有一定的要求,商务写字楼的物业服 务要能够给客户一种情感上的共鸣,使其能够在工作中产生 一定的归属感和认同感,从而提升其工作效率。
高档装修的需求
在商务写字楼经营与管理过程中,客户对于写字楼的要求 也体现在装修方面 [2]。从某种角度而言,商务写字楼的装修水 平和层次,能够在一定程度上影响客户的满意度与工作效率, 最终影响商务写字楼的销售能力。在当前人民物质生活水平不 断提升的基础上,客户对商务写字楼的要求也逐渐提升到装修 层面上。
一般情况下,商务写字楼会建在商业相对繁荣并且拥 有便利交通条件的地域,为了更好满足需要,通常会大力装修 商务写字楼,使其能够成为城市中的地标性建筑物。同时,商 务写字楼的内部也加以重点装修,采用服务更好的物业企业, 能够从根本上提升入驻企业的形象和综合竞争实力。由此可见, 客户对商务写字楼的高档装修也具有一定的需求。
首都写字楼出租网摘自作者:陶炯相关文章。